Tive um problema com a remarcação de um voo GRU > Recife e achei que ia virar aquela dor de cabeça, mas no atendimento da LATAM me ajudaram bem melhor do que eu esperava. Tinha comprado passagem ida e volta pela tarifa Light, com bagagem de mão e assento marcado, e precisei ajustar por causa de um imprevisto. Fui no chat do app e depois falei no telefone 4002-5700, a atendente foi paciente, explicou tudo sem ficar enrolando e conseguiu resolver a alteração sem me fazer repetir mil vezes a mesma coisa. No final ficou tudo certinho no sistema e recebi o novo e-ticket por e-mail rapidinho. Sinceramente, pra mim dessa vez o suporte funcionou super bem.