Usei o cartão e a conta do Nubank por um tempo, mas pedi o cancelamento de um produto pq não tava mais fazendo sentido pra mim. O atendimento até foi educado e resolveu sem enrolar, só que achei o processo meio confuso em algumas etapas, tive que confirmar umas coisas 2 vezes e isso irrita um pouco. No fim deu certo e não fiquei com pendência, então não tenho do que reclamar demais. O app continua sendo bem prático e o suporte responde rápido, mas esse lado de cancelamento podia ser mais simples, sem tanta volta.
