Comprei passagem da Azul com antecedência pra viajar em família e foi só dor de cabeça. O voo atrasou, depois mudaram o horário mais uma vez e no fim cancelaram sem dar uma solução decente. Fiquei horas no aeroporto tentando atendimento, fila enorme e ninguém explicava direito o que tava acontecendo. Reacomodação só pra muito depois, perdi compromisso e ainda tive gasto com comida e deslocamento. A Azul até tem fama boa, mas na prática pra mim foi um caos total. Péssima experiência, não confio mais.